Mesafeli Satış Koşulları
İşbu sözleşme 13.06.2003 tarih ve 25137 sayılı Resmi Gazetede yayınlanan
Mesafeli Sözleşmeler Uygulama Usul ve Esasları Hakkında Yönetmelik gereği
internet üzerinden gerçekleştiren satışlar için sözleşme yapılması zorunluluğuna
istinaden düzenlenmiş olup, maddeler halinde aşağıdaki gibidir.
MADDE 1 – KONU
İşbu sözleşmenin konusu, SATICI’nın, ALICI’ya satışını yaptığı, aşağıda nitelikleri
ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 4077 sayılı
Tüketicilerin Korunması Hakkındaki Kanun-Mesafeli Sözleşmeleri Uygulama Esas
ve Usulleri Hakkında Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve
yükümlülüklerinin kapsamaktadır.
MADDE 2.1 – SATICI BİLGİLERİ
Ünvan: AĞAÇ GRUP ÖZCAN AĞAÇ
Adres: GÜLBAHAR MAH. GALATA DERESİ CAD. NO:41-43/B ŞİŞLİ İSTANBUL
Telefon: 0212 216 49 27
Email: info@agacgrup.com
MADDE 2.2 – ALICI BİLGİLERİ
Müşteri olarak {_alan_adi_} alışveriş sitesine üye olan kişi. Üye olurken kullanılan
adres ve iletişim bilgileri esas alınır.
MADDE 3 – SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN BİLGİLERİ
Malın / Ürünün / Hizmetin türü, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi, satış bedeli,
ödeme şekli, siparişin sonlandığı andaki bilgilerden oluşmaktadır.
MADDE 4 – GENEL HÜKÜMLER
4.1 – ALICI, Madde 3’te belirtilen sözleşme konusu ürün veya ürünlerin temel
nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin tüm ön bilgileri okuyup
bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.
4.2 – Sözleşme konusu ürün veya ürünler, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşulu
ile her bir ürün için ALICI’nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak ön bilgiler
içinde açıklanan süre içinde ALICI veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim
edilir. Bu süre ALICI’ya daha önce bildirilmek kaydıyla en fazla 10 gün daha
uzatılabilir.
4.3 – Sözleşme konusu ürün, ALICI’dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise,
teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesininden AĞAÇ GRUP
ÖZCAN AĞAÇ sorumlu tutulamaz.
4.4 – AĞAÇ GRUP ÖZCAN AĞAÇ , sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz,
siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım
kılavuzları ile teslim edilmesinden sorumludur.
4.5 – Sözleşme konusu ürünün teslimatı için işbu sözleşmenin imzalı
nüshasının AĞAÇ GRUP ÖZCAN AĞAÇ iletişim adresine ulaştırılmış olması ve
bedelinin ALICI’nın tercih ettigi ödeme şekli ile ödenmiş olması şarttır. Herhangi
bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir ise,
AĞAÇ GRUP ÖZCAN AĞAÇ ürünün teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul
edilir.
4.6- Ürünün tesliminden sonra ALICI’ya ait kredi kartının ALICI’nın kusurundan
kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak
kullanılması nedeni ile ilgili banka veya finans kuruluşun ürün bedelini AĞAÇ
GRUP ÖZCAN AĞAÇ namına ödememesi halinde, ALICI’nın kendisine teslim
edilmiş olması kaydıyla ürünün 3 gün içinde AĞAÇ GRUP ÖZCAN AĞAÇ iletişim
adres(ler)ine gönderilmesi zorunludur. Bu takdirde nakliye giderleri ALICI’ya
aittir.
4.7- AĞAÇ GRUP ÖZCAN AĞAÇ mücbir sebepler veya nakliyeyi engelleyen hava
muhalefeti, ulaşımın kesilmesi gibi olağanüstü durumlar nedeni ile sözleşme
konusu ürünü süresi içinde teslim edemez ise, durumu ALICI’ya bildirmekle
yükümlüdür. Bu takdirde ALICI siparişin iptal edilmesini, sözleşme konusu ürünün
varsa emsali ile değiştirilmesini, ve/veya teslimat süresinin engelleyici durumun
ortadan kalkmasına kadar ertelenmesi haklarından birini kullanabilir. ALICI’nın
siparişi iptal etmesi halinde ödedigi tutar 10 gün içinde kendisine nakten ve defaten
ödenir.
4.8- Garanti belgesi ile satılan ürünlerden olan veya olmayan ürünlerin arızalı veya
bozuk olanlar, garanti şartları içinde gerekli onarımın yapılması için AĞAÇ GRUP
ÖZCAN AĞAÇ iletişim adreslerine gönderilebilir, bu takdirde kargo
giderleri AĞAÇ GRUP ÖZCAN AĞAÇ tarafından karşılanacaktır.
4.9- işbu sözleşme, ALICI tarafından imzalanıp AĞAÇ GRUP ÖZCAN
AĞAÇ iletişim kanallarını kullanarak faks veya posta yoluyla ulaştırılmasından
sonra geçerlilik kazanır.
MADDE 5 – CAYMA HAKKI
ALICI, sözleşme konusu ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa
tesliminden itibaren (7) gün içinde cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının
kullanılması için bu süre içinde AĞAÇ GRUP ÖZCAN AĞAÇ iletişim kanallarına
faks, email veya telefon ile bildirimde bulunulması ve ürünün ilgili madde
hükümleri çercevesinde kullanılmamış olması şarttır. Bu hakkın kullanılması
halinde, 3. kişiye veya ALICI’ya teslim edilen ürünün AĞAÇ GRUP ÖZCAN
AĞAÇ iletişim adreslerine gönderildiğine ilişkin kargo teslim tutanağı örneği ile
fatura aslının iadesi zorunludur. Bu belgelerin ulaşmasını takip eden 7 gün içinde
ürün bedeli ALICI’ya iade edilir. Fatura aslı gönderilmez ise KDV ve varsa sair
yasal yükümlülükler iade edilemez. Cayma hakkı nedeni ile iade edilen ürünün
kargo bedeli ALICI tarafından karşılanır. Ayrıca, tüketicinin özel istek ve talepleri
uyarınca üretilen veya üzerinde değişiklik ya da ilaveler yapılarak kişiye özel hale
getirilen mallarda tüketici cayma hakkını kullanamaz.
Ödemenin kredi kartı veya benzeri bir ödeme kartı ile yapılması halinde tüketici,
kartın kendi rızası dışında ve hukuka aykırı biçimde kullanıldığı gerekçesiyle
ödeme işleminin iptal edilmesini talep edebilir. Bu halde, kartı çıkaran kuruluş
itirazın kendisine bildirilmesinden itibaren 10 gün içinde ödeme tutarını tüketiciye
iade eder.
işbu sözleşmenin uygulanmasında, Sanayi ve Ticaret Bakanlığınca ilan edilen
değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri ile AĞAÇ GRUP ÖZCAN AĞAÇ yerleşim
yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Siparişin sonuçlanması durumunda ALICI işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul
etmiş sayılacaktır.
